ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms and Conditions of Service)

ทรีพลัส (Treeplus)

เว็บไซต์: https://www.treeplus.co.th

วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 10 พฤศจิกายน 2569

1. ข้อมูลผู้ให้บริการ (Service Provider Information)

เว็บไซต์ www.treeplus.co.th ดำเนินงานภายใต้ชื่อทางการค้า “ทรีพลัส” (Treeplus) ซึ่งเป็นชื่อทางการค้าของ บริษัท ลิตเติ้ลบิ๊ก จำกัด (Littlebig Co., Ltd.) ซึ่งเป็นนิติบุคคลจดทะเบียนในประเทศไทย

รายละเอียดผู้ให้บริการมีดังต่อไปนี้

• ชื่อทางการค้า: ทรีพลัส (Treeplus)
• ชื่อนิติบุคคล: บริษัท ลิตเติ้ลบิ๊ก จำกัด
• หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105565162083
• ที่อยู่: 3/99 หมู่ 4 ตำบลคลองห้า อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120 ประเทศไทย
• โทรศัพท์: 094-494-8989
• อีเมล: contact@littlebig.co.th
• เว็บไซต์: https://www.treeplus.co.th

ในข้อกำหนดนี้ คำว่า “ทรีพลัส” “บริษัท” หรือ “ผู้ให้บริการ” หมายถึง บริษัท ลิตเติ้ลบิ๊ก จำกัด ส่วนคำว่า “ลูกค้า” หมายถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ติดต่อหรือว่าจ้างบริษัท

2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข (Acceptance of Terms)

การเข้าใช้เว็บไซต์ทรีพลัสอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ฉบับนี้

การว่าจ้างบริการจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่คู่สัญญาได้ตกลงกันผ่านใบเสนอราคา สัญญาว่าจ้าง หรือเอกสารยืนยันการว่าจ้าง

กรณีที่มีการกำหนดเงื่อนไขเฉพาะโครงการ ให้ใช้เงื่อนไขดังกล่าวในส่วนที่เกี่ยวข้อง โดยต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่ใช้บังคับ

3. ขอบเขตการให้บริการ (Scope of Services)

ทรีพลัสให้บริการออกแบบ ผลิต จัดหา ให้เช่า ติดตั้ง และรื้อถอนงานตกแต่งเทศกาลและงานอีเวนต์ ได้แก่

1. บริการให้เช่าต้นคริสต์มาสและอุปกรณ์ตกแต่ง
2. บริการออกแบบและตกแต่งต้นคริสต์มาสตามธีม
3. บริการติดตั้งและรื้อถอนต้นคริสต์มาส
4. บริการออกแบบและผลิตพร็อพตกแต่ง
5. บริการตกแต่งไฟประดับและระบบแสงสว่าง
6. บริการออกแบบและผลิตต้นไม้ประดิษฐ์
7. บริการตกแต่งสถานที่สำหรับเทศกาลและงานอีเวนต์
8. บริการออกแบบและผลิตชิ้นงานเฉพาะตามความต้องการของลูกค้า

รายละเอียดการให้บริการเป็นไปตามขอบเขตงาน วัสดุ ขนาด ระยะเวลา และข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารของแต่ละโครงการ

4. การขอใบเสนอราคาและการยืนยันการว่าจ้าง (Quotation and Order Confirmation)

4.1 ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาผ่านเว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ

4.2 ราคาค่าบริการขึ้นอยู่กับรูปแบบงาน ขนาด วัสดุ สถานที่ติดตั้ง ระยะเวลาการใช้งาน และความซับซ้อนของโครงการ

4.3 ใบเสนอราคามีอายุตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในเอกสาร

4.4 การยืนยันการว่าจ้างจะสมบูรณ์เมื่อคู่สัญญาตอบรับตามวิธีการที่ตกลงกัน และดำเนินการตามเงื่อนไขการชำระเงิน หากมี

4.5 ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานต้องได้รับความเห็นชอบจากลูกค้าก่อนดำเนินการ

5. เงื่อนไขการชำระเงิน (Payment Terms)

5.1 ลูกค้าต้องชำระค่าบริการตามจำนวนและกำหนดเวลาที่ระบุในใบเสนอราคาหรือสัญญา

5.2 บริษัทอาจกำหนดเงินมัดจำหรือเงินล่วงหน้าสำหรับการจองอุปกรณ์ การจัดซื้อวัสดุ และการผลิตชิ้นงาน

5.3 การชำระเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทแจ้งอย่างเป็นทางการ

5.4 หากมีการชำระเงินล่าช้า บริษัทอาจขอปรับกำหนดการหรือระงับงานส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการตามข้อตกลง โดยแจ้งให้ลูกค้าทราบ

5.5 การคืนเงินหรือหักค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามสัญญาและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการออกแบบและนำเสนอ (AI-Assisted Design and Visualization)

ทรีพลัสอาจนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) มาใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการออกแบบ การสร้างแนวคิด และการนำเสนอภาพประกอบโครงการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นรูปแบบและบรรยากาศของผลงานก่อนการดำเนินงานจริง

บริษัทกำหนดเงื่อนไขดังต่อไปนี้

6.1 วัตถุประสงค์ของภาพที่สร้างด้วย AI

ภาพที่สร้างขึ้นด้วย AI รวมถึงภาพจำลองสามมิติ ภาพแนวคิด (Concept Design) และภาพเสมือนจริง (Visualization) มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารแนวคิด รูปแบบ สีสัน บรรยากาศ และองค์ประกอบการตกแต่งเบื้องต้นเท่านั้น

6.2 ภาพ AI ไม่ถือเป็นแบบผลิตหรือแบบวิศวกรรม

ภาพที่สร้างด้วย AI ไม่ถือเป็นแบบก่อสร้าง (Construction Drawing) แบบผลิต (Shop Drawing) แบบโครงสร้าง หรือเอกสารรับรองความปลอดภัยทางวิศวกรรม เว้นแต่มีการจัดทำและอนุมัติเอกสารดังกล่าวแยกต่างหากโดยผู้มีหน้าที่รับผิดชอบ

6.3 ความแตกต่างระหว่างภาพนำเสนอและผลงานจริง

ผลงานที่ผลิตหรือติดตั้งจริงอาจแตกต่างจากภาพที่สร้างด้วย AI ในด้านรายละเอียด รูปทรง พื้นผิว วัสดุ สีสัน ขนาด สัดส่วน แสงเงา และองค์ประกอบบางประการ เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิค วัสดุ กระบวนการผลิต และสภาพสถานที่ติดตั้ง

6.4 ความเป็นไปได้ในการผลิต

องค์ประกอบบางอย่างในภาพ AI อาจไม่สามารถผลิตหรือติดตั้งได้จริงตามภาพทั้งหมด บริษัทจะประเมินความเป็นไปได้ทางเทคนิค งบประมาณ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

6.5 การยืนยันแบบก่อนผลิต

รายละเอียดผลงานที่มีผลผูกพันต่อการผลิตและติดตั้งให้ยึดตามแบบผลิต รายการวัสดุ ขนาด และขอบเขตงานที่คู่สัญญาอนุมัติร่วมกัน ไม่ใช่อ้างอิงจากภาพ AI เพียงอย่างเดียว

6.6 การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของงาน

หากมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงรูปแบบ วัสดุ หรือองค์ประกอบที่เป็นสาระสำคัญจากแบบที่ได้รับอนุมัติ บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าพิจารณาและให้ความเห็นชอบก่อนดำเนินการ

6.7 ข้อจำกัดในการรับประกันภาพ

บริษัทไม่รับประกันว่าผลงานจริงจะเหมือนภาพแนวคิดที่สร้างด้วย AI ในทุกรายละเอียด แต่จะดำเนินงานให้สอดคล้องกับแบบ ข้อกำหนดทางเทคนิค และขอบเขตงานที่ได้รับอนุมัติ

6.8 สิทธิและความรับผิดชอบเกี่ยวกับภาพอ้างอิง

บริษัทจะคำนึงถึงสิทธิในภาพต้นฉบับ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นที่นำมาใช้ประกอบการออกแบบตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. การออกแบบ การอนุมัติแบบ และการผลิต (Design Approval and Fabrication)

7.1 ลูกค้าต้องตรวจสอบแบบ ขนาด วัสดุ และรายละเอียดก่อนยืนยันการผลิต

7.2 การปรับแก้แบบหลังได้รับอนุมัติอาจส่งผลต่อระยะเวลาและต้นทุนโครงการ

7.3 หากวัสดุบางรายการไม่สามารถจัดหาได้ บริษัทอาจเสนอวัสดุทดแทนที่เหมาะสมเพื่อขอความเห็นชอบจากลูกค้า

7.4 งานผลิตตามคำสั่งเฉพาะอาจมีเงื่อนไขการยกเลิกแตกต่างจากงานเช่าทั่วไป โดยต้องแจ้งก่อนยืนยันการว่าจ้าง

7.5 บริษัทจะดำเนินงานตามข้อกำหนดการผลิตและมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับลักษณะงาน

8. การส่งมอบพื้นที่ก่อนเริ่มดำเนินงาน (Site Handover and Site Readiness)

ลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่มีหน้าที่จัดเตรียมและส่งมอบพื้นที่ให้พร้อมก่อนวันเริ่มงานตามกำหนดการที่ตกลงกัน

8.1 ความพร้อมของพื้นที่

ลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่ต้องจัดเตรียมพื้นที่ให้เหมาะสมสำหรับการขนส่ง การขนย้ายอุปกรณ์ การติดตั้ง และการปฏิบัติงานของทีมงาน

8.2 การเข้าถึงพื้นที่

ลูกค้าต้องประสานงานเพื่อให้บริษัทสามารถเข้าถึงพื้นที่ตามวันและเวลาที่ตกลงกัน รวมถึงการขออนุญาตเข้าพื้นที่ การขนย้ายอุปกรณ์ และการใช้เครื่องจักรหรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

8.3 ความพร้อมของระบบสาธารณูปโภค

ลูกค้าต้องจัดเตรียมระบบไฟฟ้าและสิ่งอำนวยความสะดวกตามข้อตกลง โดยระบบดังกล่าวต้องมีสภาพเหมาะสมและปลอดภัยต่อการปฏิบัติงาน

8.4 การส่งมอบพื้นที่ล่าช้า

หากลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่ไม่สามารถส่งมอบพื้นที่ตามวันและเวลาที่ตกลงกัน อาจส่งผลให้กำหนดการเริ่มงาน การติดตั้ง และการส่งมอบผลงานล่าช้าออกไปตามผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง

8.5 การปรับกำหนดการ

ในกรณีที่มีการส่งมอบพื้นที่ล่าช้า บริษัทจะประเมินผลกระทบต่อแผนงานและแจ้งกำหนดการที่เสนอปรับใหม่ให้ลูกค้าทราบ โดยคำนึงถึงระยะเวลาที่เสียไป ความพร้อมของบุคลากร อุปกรณ์ และลำดับขั้นตอนการทำงาน

8.6 ความรับผิดชอบต่อความล่าช้า

บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าในส่วนที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการส่งมอบพื้นที่ล่าช้าหรือพื้นที่ไม่พร้อมด้วยเหตุที่อยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่ และมิได้เกิดจากการกระทำหรือความบกพร่องของบริษัท ทั้งนี้ภายใต้ข้อตกลงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8.7 ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

หากความล่าช้าทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าแรงรอหน้างาน ค่าเช่าเครื่องจักรเพิ่มเติม ค่าขนส่งซ้ำ หรือค่าใช้จ่ายในการกลับเข้าดำเนินงาน บริษัทจะแจ้งรายละเอียดและหลักฐานค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คู่สัญญาพิจารณาตกลงกัน

8.8 การบันทึกเหตุล่าช้า

คู่สัญญาควรร่วมกันบันทึกวันที่ส่งมอบพื้นที่จริง สาเหตุความล่าช้า ระยะเวลาที่ได้รับผลกระทบ และกำหนดการปรับปรุง เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการบริหารโครงการ

8.9 การลดผลกระทบต่อโครงการ

บริษัทจะดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อลดผลกระทบจากความล่าช้าเท่าที่สามารถทำได้ โดยไม่ลดทอนมาตรฐานความปลอดภัยหรือคุณภาพงานที่ตกลงกัน

9. นโยบายความปลอดภัยในการทำงาน (Occupational Health and Safety Policy)

ทรีพลัสยึดถือความปลอดภัยของชีวิต บุคลากร ลูกค้า และบุคคลทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดในการดำเนินงาน

บริษัทมีนโยบายไม่เริ่มงาน ไม่อนุญาตให้ปฏิบัติงานต่อ หรือยุติการปฏิบัติงานชั่วคราว เมื่อพบสภาพการทำงานที่มีความเสี่ยงอันตรายและยังไม่มีมาตรการควบคุมความเสี่ยงที่เพียงพอ โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้า โครงสร้าง งานบนที่สูง และการยกติดตั้งอุปกรณ์ขนาดใหญ่

9.1 ความปลอดภัยของระบบไฟฟ้า (Electrical Safety)

บริษัทจะไม่เริ่มงานหรือดำเนินงานต่อในกรณีที่ตรวจพบความเสี่ยงด้านไฟฟ้าที่ยังไม่ได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม เช่น

• ระบบจ่ายไฟฟ้าที่มีสภาพไม่ปลอดภัย
• สายไฟหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าชำรุด
• อุปกรณ์ป้องกันไฟฟ้าไม่เหมาะสมกับลักษณะการใช้งาน
• ระบบสายดินหรือมาตรการป้องกันไฟฟ้าขัดข้องไม่เพียงพอ
• จุดเชื่อมต่อไฟฟ้าที่มีความเสี่ยงต่อไฟฟ้าดูดหรือไฟฟ้าลัดวงจร
• การติดตั้งไฟฟ้าภายนอกอาคารที่ไม่มีมาตรการป้องกันน้ำและสภาพแวดล้อมอย่างเหมาะสม

งานไฟฟ้าต้องดำเนินการโดยผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ ความสามารถ และคุณสมบัติตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับลักษณะงานนั้น

หากตรวจพบความเสี่ยง บริษัทจะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องแก้ไขและตรวจสอบความปลอดภัยก่อนเริ่มงานหรือกลับเข้าดำเนินงาน

9.2 ความปลอดภัยของโครงสร้าง (Structural Safety)

บริษัทจะไม่เริ่มติดตั้งหรือใช้งานโครงสร้างที่มีความเสี่ยงต่อการพังทลาย การพลิกคว่ำ หรือการสูญเสียเสถียรภาพ โดยไม่มีมาตรการควบคุมความเสี่ยงที่เหมาะสม

การพิจารณาความปลอดภัยจะครอบคลุมประเด็นที่เกี่ยวข้อง เช่น

• ความมั่นคงของพื้นและฐานรองรับ
• ความแข็งแรงของโครงสร้างและจุดยึด
• การรับน้ำหนักของโครงสร้าง
• ความเหมาะสมของวัสดุและอุปกรณ์เชื่อมต่อ
• ความเสี่ยงจากแรงลมและสภาพอากาศ
• ความปลอดภัยของพื้นที่โดยรอบ
• ข้อกำหนดทางวิศวกรรมและกฎหมายที่ใช้บังคับ

สำหรับโครงสร้างที่เข้าข่ายต้องมีการออกแบบ ตรวจสอบ หรือรับรองโดยผู้ประกอบวิชาชีพตามกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการหรือประสานงานให้เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าว

9.3 ความปลอดภัยในการทำงานบนที่สูง (Working at Height)

บริษัทจะไม่อนุญาตให้มีการทำงานบนที่สูงในสภาพที่มีความเสี่ยงอันตรายโดยไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

มาตรการที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงการใช้นั่งร้าน เครื่องจักรยกบุคคล อุปกรณ์ป้องกันการตก การกั้นพื้นที่อันตราย และการตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนใช้งาน ตามลักษณะงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

9.4 สภาพแวดล้อมและสภาพอากาศ (Environmental and Weather Conditions)

ในกรณีที่สภาพอากาศ เช่น ฝนตกหนัก ลมแรง พายุ หรือฟ้าผ่า ส่งผลให้การปฏิบัติงานไม่ปลอดภัย บริษัทอาจหยุดหรือเลื่อนการดำเนินงานชั่วคราวจนกว่าจะสามารถควบคุมความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม

9.5 สิทธิในการหยุดงานเมื่อไม่ปลอดภัย (Stop Work Authority)

บริษัทและผู้ควบคุมงานที่ได้รับมอบหมายมีอำนาจในการหยุดหรือไม่อนุญาตให้เริ่มงาน เมื่อพบความเสี่ยงอันตรายที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือควบคุมอย่างเพียงพอ

การกลับเข้าปฏิบัติงานจะดำเนินการเมื่อมีการแก้ไขสภาพที่ไม่ปลอดภัย และผู้รับผิดชอบได้ตรวจสอบความพร้อมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่ต้องไม่สั่งการหรือกดดันให้บุคลากรของบริษัทปฏิบัติงานโดยฝ่าฝืนมาตรฐานความปลอดภัยหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9.6 ผลกระทบต่อกำหนดการจากปัญหาความปลอดภัย

หากพบว่าสถานที่ ระบบไฟฟ้า โครงสร้าง หรือสภาพแวดล้อมไม่ปลอดภัย และจำเป็นต้องหยุดงานหรือเลื่อนการดำเนินงาน บริษัทจะแจ้งเหตุและประเมินผลกระทบต่อกำหนดการให้ลูกค้าทราบ

กรณีที่สาเหตุเกิดจากสภาพพื้นที่หรือระบบที่อยู่ในความรับผิดชอบของลูกค้าหรือเจ้าของพื้นที่ โดยบริษัทไม่ได้มีส่วนก่อให้เกิดเหตุ บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าในส่วนที่เกิดจากสาเหตุดังกล่าวตามขอบเขตที่กฎหมายและสัญญาอนุญาต

หากสาเหตุเกิดจากการดำเนินงานหรือความบกพร่องของบริษัท บริษัทจะรับผิดชอบแก้ไขตามหน้าที่และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9.7 การไม่ยกเว้นหน้าที่ด้านความปลอดภัย

ข้อตกลงเกี่ยวกับความล่าช้าและการหยุดงานเพื่อความปลอดภัย ไม่เป็นการยกเว้นความรับผิดของบริษัทในการปฏิบัติตามกฎหมายด้านความปลอดภัยหรือความรับผิดที่เกิดจากความบกพร่องของบริษัทเอง

10. การติดตั้งและรื้อถอน (Installation and Dismantling)

10.1 บริษัทจะดำเนินงานตามกำหนดการที่คู่สัญญาตกลงกัน โดยคำนึงถึงความพร้อมของพื้นที่และมาตรการความปลอดภัย

10.2 ลูกค้าต้องอำนวยความสะดวกในการขนย้ายและเข้าปฏิบัติงานตามข้อตกลง

10.3 ห้ามลูกค้าหรือบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตดัดแปลง เคลื่อนย้าย หรือรื้อถอนโครงสร้างและอุปกรณ์ที่ติดตั้งแล้ว

10.4 กรณีขอเปลี่ยนวันติดตั้งหรือรื้อถอน คู่สัญญาจะร่วมกันพิจารณากำหนดการใหม่ตามความเหมาะสม

10.5 หากมีข้อจำกัดด้านพื้นที่หรือความปลอดภัย บริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อร่วมกันกำหนดแนวทางดำเนินงานที่ปลอดภัย

11. เงื่อนไขการเช่าอุปกรณ์ (Rental Conditions)

11.1 อุปกรณ์ที่ให้เช่ายังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือเจ้าของทรัพย์สินที่มีสิทธิ เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นอย่างอื่น

11.2 ลูกค้ามีสิทธิใช้อุปกรณ์ภายในระยะเวลาและสถานที่ที่ตกลงกัน

11.3 ลูกค้าต้องดูแลรักษาอุปกรณ์ด้วยความระมัดระวัง

11.4 ห้ามดัดแปลง เคลื่อนย้าย หรือให้บุคคลอื่นเช่าช่วงโดยไม่ได้รับอนุญาต

11.5 ความเสียหายหรือการสูญหายจากเหตุที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบอาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมหรือทดแทนตามความเสียหายจริง

11.6 ความเสื่อมสภาพจากการใช้งานปกติไม่ถือเป็นความเสียหายที่ต้องชดใช้

11.7 เมื่อสิ้นสุดการเช่า ลูกค้าต้องอำนวยความสะดวกในการรื้อถอนและรับคืนอุปกรณ์

12. การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกบริการ (Changes and Cancellation)

12.1 การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการว่าจ้างต้องแจ้งผ่านช่องทางที่สามารถตรวจสอบได้

12.2 หากมีการเริ่มผลิตหรือจัดซื้อวัสดุแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายตามงานและต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงภายใต้ข้อตกลงและกฎหมาย

12.3 การคืนเงินมัดจำจะพิจารณาตามเงื่อนไขที่ตกลงกันและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

12.4 หากบริษัทไม่สามารถดำเนินงานได้ด้วยเหตุที่บริษัทต้องรับผิดชอบ คู่สัญญาจะพิจารณาการแก้ไขงาน การคืนเงิน หรือการเยียวยาตามสัญญาและกฎหมาย

13. การตรวจรับและการส่งมอบงาน (Inspection and Work Acceptance)

13.1 บริษัทจะประสานงานให้ลูกค้าตรวจสอบผลงานตามขอบเขตการส่งมอบ

13.2 หากพบข้อบกพร่อง ลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดเพื่อให้บริษัทตรวจสอบและดำเนินการตามความรับผิดที่เกี่ยวข้อง

13.3 การตรวจรับงานไม่เป็นการตัดสิทธิของลูกค้าเกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

13.4 หากกำหนดการส่งมอบได้รับผลกระทบจากการส่งมอบพื้นที่ล่าช้าหรือเหตุด้านความปลอดภัย คู่สัญญาจะพิจารณากำหนดการที่ปรับปรุงตามข้อกำหนดในหมวดที่เกี่ยวข้อง

14. ความเสียหายและความรับผิดชอบ (Liability and Damages)

14.1 บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความจงใจ ความประมาท หรือการผิดสัญญาของบริษัทตามกฎหมาย

14.2 ลูกค้ารับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือการกระทำที่ลูกค้าต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย

14.3 การประเมินความเสียหายจะพิจารณาตามข้อเท็จจริง หลักฐาน สัญญา และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

14.4 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้เป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด

15. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

หากเกิดเหตุสุดวิสัยตามกฎหมาย เช่น ภัยธรรมชาติ พายุรุนแรง น้ำท่วม หรือเหตุการณ์อื่นที่มีผลกระทบต่อการดำเนินงาน คู่สัญญาจะหารือเพื่อกำหนดแนวทางแก้ไขและปรับกำหนดการตามความเหมาะสม

ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบควรแจ้งให้อีกฝ่ายทราบโดยเร็วและดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อลดความเสียหาย

สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาจะเป็นไปตามข้อตกลงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

16. ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property)

16.1 ชื่อทางการค้า โลโก้ เนื้อหาเว็บไซต์ ภาพถ่าย และผลงานออกแบบที่บริษัทมีสิทธิ ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

16.2 ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากผลงานที่ได้รับความคุ้มครองโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

16.3 สิทธิในผลงานที่จัดทำขึ้นเฉพาะโครงการให้เป็นไปตามข้อตกลงระหว่างบริษัทและลูกค้า

16.4 การนำภาพผลงานหรือข้อมูลโครงการไปเผยแพร่จะคำนึงถึงสิทธิของลูกค้า ข้อตกลงการรักษาความลับ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

17. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection)

บริษัท ลิตเติ้ลบิ๊ก จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เว็บไซต์และลูกค้า

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตามกฎหมาย PDPA และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

สามารถศึกษารายละเอียดได้ที่

https://www.treeplus.co.th/privacy-policy

18. การใช้งานเว็บไซต์ (Website Usage)

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการที่ผิดกฎหมาย หรืออาจสร้างความเสียหายต่อเว็บไซต์และบุคคลอื่น เช่น

• การส่งข้อมูลเท็จหรือข้อมูลหลอกลวง
• การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่โปรแกรมอันตราย
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
• การใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย

บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

19. ความถูกต้องของข้อมูลเว็บไซต์ (Accuracy of Information)

บริษัทพยายามนำเสนอข้อมูลบริการและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

ภาพประกอบ ภาพจำลอง และภาพที่สร้างด้วย AI อาจมีความแตกต่างจากผลงานจริง

ราคา ขนาด วัสดุ และความพร้อมในการให้บริการให้เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ได้รับการยืนยัน

20. การปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข (Amendments)

บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

การปรับปรุงข้อกำหนดทั่วไปจะไม่เปลี่ยนแปลงสิทธิและหน้าที่ตามสัญญาเดิมโดยฝ่ายเดียว เว้นแต่เป็นไปตามข้อตกลงหรือกฎหมาย

21. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท (Governing Law and Dispute Resolution)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ คู่สัญญาจะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อยุติร่วมกันก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายต่อหน่วยงานหรือศาลที่มีเขตอำนาจ

22. ช่องทางการติดต่อ (Contact Information)

ทรีพลัส (Treeplus)

ชื่อทางการค้าของ บริษัท ลิตเติ้ลบิ๊ก จำกัด (Littlebig Co., Ltd.)

หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105565162083

ที่อยู่: 3/99 หมู่ 4 ตำบลคลองห้า อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120 ประเทศไทย

โทรศัพท์: 094-494-8989

อีเมล: contact@littlebig.co.th

เว็บไซต์: https://www.treeplus.co.th

---

© 2026 Treeplus. Trade name of Littlebig Co., Ltd. All Rights Reserved.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดหลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับการใช้เว็บไซต์และการให้บริการของทรีพลัส รายละเอียดการว่าจ้างเฉพาะโครงการให้เป็นไปตามเอกสารที่คู่สัญญาตกลงกันและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง